A/B-testimine kinnisvaraveebides: mida testida ja mida ignoreerida

A/B-testimine on üks kõige võimsamaid tööriistu konversiooni optimeerimisel — ja ühtlasi üks enim vääriti kasutatuid. Paljud kinnisvaraarendajad testivad nuppude värve ja fondisuurusi, jättes tähelepanuta muudatused, mis võiksid liidide arvu kahekordistada.

See juhend keskendub sellele, mis tegelikult loeb.

Mõju hierarhia

Kõik testid ei ole võrdsed. Muudatused selles, mida Te ütlete, toimivad ligikaudu 4 korda paremini kui muudatused selles, kuidas see välja näeb.

Nii tuleks prioriteedid seada:

•Peapealkiri (väärtuspakkumine)
•Kas näidata hinda või see peita
•Peamise tegevusele suunava nupu tekst ja paiknemine

•Vormi pikkus ja väljad
•Sotsiaalse tõestuse paiknemine
•Liidimagnet (planeeringud vs. hinnakiri vs. virtuaaltuur)

•Nuppude värvid
•Piltide valik
•Fondi suurus

Enamik arendajaid kulutab 80% testimisajast just 3. taseme peale. Pöörake see suhe ümber.

5 testi, millel on suurim tasuvus

Test 1: hinna läbipaistvus

See on enamiku kinnisvaraveebide jaoks kõige mõjukam test ning tulemused üllatavad arendajaid järjekindlalt.

Variant A: „Küsi hinda meilt" Variant B: „Alates 285 000 € — 12 objekti jäänud"

Praktiliselt igas testis, mida oleme näinud, tõi variant B rohkem liide JA parema kvaliteediga liide. Ostjad, kes teavad hinnavahemikku ja ikkagi pöörduvad, on tõsiselt huvitatud ostjad.

Test 2: tegevusnupu tekst

•„Kontrolli saadavust"
•„Saa hinnakiri"
•„Broneeri privaatne vaatamine"
•„Laadi alla planeeringud"

Mida konkreetsem ja madalama kohustusega on tegevusnupp, seda kõrgem on klikkimismäär.

Test 3: vormi pikkus

Lühike vorm: ainult nimi ja e-post Pikk vorm: nimi, e-post, telefon, eelarve, ajakava

Lühikesed vormid saavad rohkem täitmisi. Pikad vormid saavad vähem, kuid kvalifitseeritumaid liide. Õige valik sõltub Teie müügimeeskonna võimekusest — kui nad jõuavad kõigiga ühendust võtta, kasutage lühikest vormi. Kui neil on vaja prioriteete seada, aitab pikem vorm.

Test 4: peapilt vs. video

Ehitusjärgus projektide puhul ületab 30-sekundiline õhust filmitud video objektist ja ümbrusest järjekindlalt staatilisi renderdusi. Valminud projektide puhul toimib lifestyle-fotograafia sageli paremini kui arhitektuursed võtted.

Test 5: sotsiaalse tõestuse paiknemine

Tõstke soovitused lehe alaosast vahetult peasektsiooni alla. Enamiku kinnisvaraveebide puhul suurendab selline paigutus külastajate lehel veedetud aega 20–30%.

Kuidas läbi viia kehtivat testi

Minimaalne liiklus: statistilise olulisuse saavutamiseks on vaja vähemalt 200 konversiooni variandi kohta. Kui Teie veebileht saab vähem kui 50 päringut kuus, keskenduge enne testimist suurematele võitudele.

Testi kestus: viige teste läbi vähemalt kaks nädalat, et arvestada nädalapäevade erinevustega. Kinnisvara sirvimise käitumine nädalavahetusel erineb oluliselt argipäevast.

Üks muutuja korraga: kui testite kahte asja korraga, ei saa Te kindlaks teha, mis muutuse põhjustas.

Mida mitte testida

Vältige testimast midagi, mis nõuab täielikku ümberkujundamist. A/B-testimise eesmärk on järkjärguline paranemine madala riskiga. Suuremad ümberkujundused jätke hetkeks, mil Teil on selged andmed, mis viitavad struktuursele probleemile.

Samuti vältige testimist ebatavalistel perioodidel — pühade ajal, suurte turusündmuste ajal või ajaliselt piiratud kampaania käigus. Tulemused ei oleks siis representatiivsed.

Kumulatiivne mõju

10% parem pealkirja konversioon + 10% parem vormi konversioon + 10% parem tegevusnupu paiknemine = ligikaudu 33% rohkem liide sama liikluse juures.

Viige aastas läbi neli-viis head testi ning kumulatiivne mõju kahe aasta jooksul on murranguline.