Miks 68% kinnisvaraarendaja veebilehe külastajatest lahkub ilma ühendust võtmata

Kinnisvaraarendajad kulutavad tuhandeid eurosid kaunitele veebilehtedele — 3D-visualisatsioonid, drooniga filmitud videod, viimistletud tekstid. Ometi konverteerib keskmine arendaja veebileht vähem kui 2% külastajatest liidideks.

Probleem ei ole disainis. Probleem on takistustes

• •Milline on hind ruutmeetri kohta?
• •Kas vabu üksusi on veel järel?
• •Millal on valmimistähtaeg?
• •Kas saan broneerida vaatamise?

Kui nad ei leia vastuseid koheselt, lahkuvad nad. Nad ei helista. Nad ei täida kontaktvormi. Nad lähevad lihtsalt järgmise arendaja juurde.

Mida andmed näitavad

• •68% külastajatest lahkub ilma igasuguse interaktsioonita
• •Keskmine aeg enne, kui külastaja loobub, on 47 sekundit
• •Ainult 12%-l lehtedest on reaalajas vestlus või kohese vastuse võimalus
• •Rohkem kui 3 väljaga kontaktvormid kaotavad 40% rohkem liide

Lahendused, mis päriselt toimivad

1. Vastake hinnaküsimustele kohe Hindade varjamine, et „genereerida kõnesid", pöördub Teie vastu tagasi. Ostjad, kes näevad hinda, konverteeruvad 3 korda paremini kui need, kes peavad seda küsima. Isegi hinnavahemik loob usaldust.

2. Lisage kohene vastus Lihtne vestlusaken, mis vastab koheselt — isegi automatiseeritud vastustega —, hoiab külastajate huvi üleval. Eesmärk on vastata 5 kõige olulisemale küsimusele ilma telefonikõneta.

3. Lihtsustage oma kontaktvormi Nimi + e-post + telefon. See on kõik. Iga lisaväli maksab Teile liide. Kvalifitseerida saab neid hiljem.

4. Näidake saadavust reaalajas Fraas „Ainult 3 üksust jäänud" mõjub tugevalt. Staatilised brošüüri-stiilis leheküljed ilma saadavuse infota tunduvad mahajäetuna.

Kokkuvõte

Teie veebileht ei ole brošüür. See on müügitööriist. Iga külastaja, kes lahkub ilma Teiega ühendust võtmata, on kaotatud võimalus — ja kinnisvaras võib üks kaotatud liid maksta Teile üle 200 000 € käivet.

Hea uudis: need lahendused ei ole kallid ega keerulised. Need nõuavad vaid mõtteviisi muutust „vaateaknast" „konversiooniks". Hea lähtepunkt on kohese vastuse probleem — käsitleme seda põhjalikult oma juhendis lehele sisseehitatud kinnisvara vestlusrobotitest.